Los equipos WiFi de Galgus ahora son herramientas de Marketing

admin

Estamos muy contentos de anunciar la integración que hemos hecho en BestfreeWiFi.com con los equipos wifi de Galgus.

La marca española Galgus, a partir de ahora, puede ofrecer a sus clientes, un servicio totalmente especializado en Márketing WiFi con el que monetizar el servicio de WiFi Gratis de Hoteles, Bares, Restaurantes, Centros Comerciales, Aviones, Barcos y Trenes.

Así, si en tu negocio tienes un equipo de Galgus para ofrecer WiFi Gratis, y tu empresa es del sector HORECA, RETAIL o de transportes, puedes probar ya una licéncia gratuíta de 15 días de BestFreeWiFi.com.

Con esta conjunción de empresas, tienes asegurada la mejor calidad de redes WiFi, y el mejor portal cautivo y Hotspot del mercado.

Ventajas de los equipos Galgus:

  • Actualizaciones constantes con nuevas mejoras a la velocidad del software.
  • En este sentido, Galgus es una empresa muy ágil capaz de desarrollar las nuevas funcionalidades que los proyectos necesiten, y actualizar toda la planta existente si se requiere (de forma transparente al cliente final).
  • Cualquier funcionalidad que añada Galgus a su producto automáticamente se podrá implementar en toda la planta instalada de puntos de acceso de Galgus. Por ejemplo, WPA 3 se podría instalar en todos los APs de Galgus ya instalados en planta aunque estos lleven años dando servicio (retrofitting). De esta forma, nuevos módulos, mejoras de seguridad y características extienden la vida de instalaciones ya hechas. Esto con los suministradores tradicionales normalmente se traduce en que nos obliguen a cambiar el hardware si queremos estas nuevas funcionalidades.
  • Los problemas de obsolescencia desaparecen, alargando la vida útil de las redes. Si un hardware deja de estar disponible en el mercado, utilizamos otro 100% compatible con toda la planta instalada. No necesitaremos reemplazar una red porque un AP deje de ser fabricado por el suministrador. Esto además facilita la política de repuestos.
  • Galgus también ofrece a su equipo de desarrollo experto en WiFi para personalizar la solución, escuchando las peticiones de los proyectos del cliente a la hora de incorporar o priorizar funcionalidades

Ventajas de BestFreeWiFi.com:

  • Splash page totalmente personalizable (fondo, logotipos, colores, etc…) y traducida al castellano, inglés, francés, catalán y portugués
  • Personalización de las condiciones generales del servicio WiFi, cumpliendo la RGPD Europea
  • Identificación de usuarios posible con: Facebook, Google, Twitter, Linkedin, Spotify y Correo electrónico
  • Posibilidad de bloquear a usuarios de manera que no se puedan volver a conectar a nuestra WiFi con su dispositivo.
  • Analíticas y estadísticas de conexiones por días, horas del día, días de la semana, etc …
  • De  cada conexión, el negocio recaba los siguientes datos de usuario: Nombre, Email, Edad, Fecha de Nacimiento, Sexo, Perfil de la red social, Idioma, País, Dispositivo que usa, Historial de conexiones
  • Llenamos los CRM / PMS de los negocios con los datos de sus clientes mediante nuestras APIs
  • Conseguimos seguidores en las Redes Sociales
  • Cuidamos tu reputación online

¿Quieres probar Gratis BestFreeWiFi en tus equipos Galgus?

Ponte en contacto con nosotros y prueba ya una licéncia gratuíta de 15 días de BestFreeWiFi.com!

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La digitalización del Restaurante – Renovarse o Morir

admin

Desde la reapertura del sector HORECA después del confinamiento, los restaurantes y bares han tenido que digitalizar sus cartas y crear sus códigos QR.

En BestFreeWiFi hemos generado los códigos QR de las cartas de unos 500 bares y restaurantes de España, y hemos analizado cómo está el sector…

Estudio sobre la digitalización de los Bares y Restaurantes en España:

Para generar los 500 códigos QR, preguntamos al dueño de cada negocio, en que URL tenía la carta colgada, y esta es la distribución:

Google Drive43%
Instagram Post14%
Su propia página Web12%
Facebook Post10%
Instagram News7%
Otros4%
Google Drive Privado3%
Facebook News3%
Dropbox3%
Dropbox privado1%

Dónde han colgado los negocios sus cartas:

Google Drive / Dropbox:

Vemos que la mayoría, las han colgado en Google Drive. En muchos de estos casos, bajo la cuenta de su dueño (o de quien ha colgado la carta).  Algo que no debería ser así, ya que la empresa, debería tener una entidad propia en la red.

Algo peor es colgar el código QR en Google Drive sin que el fichero sea público. El dueño lo verá, pero sus clientes no. Lo mismo pasa con Dropbox Privado.

Instagram / Facebook:

La red de moda entre los Restaurantes y Bares. Es una buena estrategia colgar tu carta en estas redes sociales para conseguir a la vez seguidores. El problema, es que muchos de ellos suben fotos de poca calidad de sus platos (malas iluminaciones, etc …) en esta red. Instagram es una red social para compartir fotografías y videos, y si éstas no invitan a visitar el restaurante, mejor no tocarla.

Aquí el tema es que muchos de estos negocios, han colgado su carta en la sección de notícias, con lo que el enlace que ponen en el código QR, caduca al cabo de 24 horas.

Su propia página web:

Ésta es la mejor opción. Una página web de un restaurante no necesita ser algo demasiado caro de desarrollar. No debe tener muchísimo contenido. Pero debe ser atractiva y dar la información que el cliente requiere (sobretodo el teléfono, algun método de contacto, y si se quiere, algun método de reserva de mesa). Se le puede añadir enlaces a su carta online, o a un sistema de pedidor móvil para que los clientes puedan hacer pedidos desde su mesa o bien para delivery.

De todas maneras, es un mínimo si deseas tener presencia online.

Otros:

Hemos visto de todo. Hasta webs dónde subías la foto de tu carta y te mostraban publicidad de pornografía, hasta otras webs dónde te hacían registrar para ver la carta. Realmente, cuesta poco fijarse en estas cosas.

Formato de digitalización de las Cartas Online del sector HORECA en España:

Luego analizamos el formato en que habían colgado las cartas los negocios del sector HORECA:

Fotografía de la carta real38%
Imagen JPG tratada29%
PDF22%
Carta digital8%
Otros2%
Carta digital con comandero para clientes1%

Fotografía de la carta real:

Ésta es la opción mas rápida, pero la menos elegante. Y es la que han usado la mayoría de negocios.

Está claro que lo han tenido que hacer deprisa y corriendo, pero si estuvieran preparados de entrada, podrían haber adoptado alguna solución mejor.

Imagen JPG tratada:

Una solución más digna, es colgar el diseño original de tu carta en internet. Así por lo menos, el cliente verá nítidamente su contenido. Pero las hay mejores …

PDF:

El problema del PDF es que normalmente los smartphones deben abrir una aplicación para verlos. La presentación será igual de buena que la de la Imagen JPG tratada, pero puede tardar más en cargar.

Carta digital:

Básicamente es una web Responsiva, que se adapta a todos los tamaños de pantalla sin tener que hacer Zoom. La mejor opción.

Carta digital con comandero para clientes:

¡La revolución! Es lo mismo que la carta digital, pero con un carrito de la compra al lado de cada producto. Así, los clientes, sentados desde sus mesas, piden sin esperar al camarero.

Aquí tenéis un ejemplo de Pedidor Móvil.

Conclusiones:

En el negocio de la Hostelería, está claro que debes saber de cocina, etc … y que tu día a día se te come. Pero ya no sólo se trata de eso…

Un bar o restaurante que no invierte en márketing para hostelería, lo tiene cada vez más crudo. Si no innovas, pero tu competencia sí lo hace, al final, su local estará lleno y será más competitivo que el tuyo.

Un buen ejemplo en este confinamiento, es el de los Restaurantes que se planteaban hacer delivery para sus clientes:

¡Pero claro! ¿Cómo contactamos con nuestros clientes si no nos siguen en las redes sociales, y si no tenemos su email, etc …?

Hay un método automático para conseguir todos estos datos: Ofrecer WiFi Gratis a tus clientes captando todos sus datos …

Con este estudio, vemos que la mayoría de los hosteleros de España, aún dedican pocos recursos a las nuevas tecnologías, que les traerían mejoras en márketing y eficiencia.

 

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Pedidor Móvil – Tecnología útil para Restaurantes y Bares

admin

El COVID19 nos ha hecho ver que nada es seguro en esta vida … Los Restaurantes, Bares y Hoteles han estado cerrados durante 3 meses.

¿Cómo optimizar las plantillas de camareros, y facturar más?

Planteemonos cuáles son las funciones de un camarero:

  1. Tomar comanda a los comensales
  2. Llevar comandas a la barra/cocina
  3. Llevar bandejas y platos de ida y vuelta a las mesas

¿A cuál de estos tres puntos dedican más tiempo?
Pues sin duda, a tomar comandas … “Un cafe corto con leche de avena y sacarina” …. “Un cortado descafeinado de máquina con leche desnatada” …

¿Tienes terraza o más de un piso? ¿Tienes a un camarero dedicado a tu terraza o al “otro” piso?
Sería lo ideal … pero a veces no salimos a la terraza lo que deberíamos, lo que nos hace perder ventas ….

¿Cuántas veces has ido a un restaurante y has dicho levantando la mano: “¡Perdona!”?

Eso es que hace un rato que querías algo y nadie te ha venido a atender … ese Restaurante podría facturar más …

¿Cómo facturar más (incluso con menos camareros)?

Reduzcamos las funciones del Camarero. A partir de ahora, sólo tiene que:

  • Llevar bandejas y platos de ida y vuelta a las mesas

Con Pedidor Móvil eliminamos los anteriores puntos:

  • Tomar comanda a los comensales
  • Llevar comandas a la barra/cocina

¿Cómo hago para que en mi restaurante, los camareros no tomen comanda y no las lleven a la barra/cocina?

Posibilitando que los clientes pidan a la barra estando sentados en sus sillas.

Aprendamos del COVID19. Te cuento:

  • Llega un cliente y se sienta en una mesa de tu Bar o Restaurante.
  • En ella ve un código QR que pone: “PIDA EN BARRA DESDE SU MÓVIL“.
  • Le aparece una carta que se ve perfectamente en su teléfono, pero que además tiene el icono de un carrito de la compra al lado de cada plato/bebida.
  • En este paso tienes soluciando el tema de las cartas online.
  • Pide todo lo que quiere, y pulsa el botón llamado “PEDIR“.
  • En tu TPV, o en tu movil, aparece la comanda del cliente, indicando su número de mesa y la comanda como pedido pendiente de servir.
  • Para que no hay errores, el sistema verifica que el cliente está sentado en una mesa de tu negocio
  • Nos acabamos de ahorrar que el camarero tenga que salir a tomar nota y el pedido ya está en la bandeja listo para servir.
  • Si el cliente quiere la cuenta, no tiene que llamar al camarero, la pide desde el PedidorMóvil indicando si pagará con tarjeta o en efectivo. Otro viaje que ahorramos al camarero.
  • Lo mejor, no necesita ningún router o aparato nuevo, y la instalación es inmediata, en 24 horas lo tienes funcionando.

Con un camarero en barra y uno en sala, puedes vender más que con 3 camareros

  • El camarero de barra, recepciona las comandas de todas las mesas, y las sirve en las bandejas.
  • El camarero de sala, lleva bandejas y platos de ida y vuelta. No toma comandas (a menos que algún usuario le pida directamente).

Así, los comensales de las terrazas, o los de los “otros pisos” no tendrán que esperar a que salga algún camarero… eso implica un aumento de facturación, consumen antes, sin esperas, lo que facilita que en un mismo tiempo puedan pedir dos bebidas en vez de una, por ejemplo.

Si un cliente además sólo consume una cosa, si el servicio es más rápido, se va antes, dejando un sitio libre para otro cliente.

Tus clientes hablarán bien de tu Restaurante o Bar

Diferenciarse de la competencia es muy importante, y si instalas sistemas novedosos (sin tener que comprar ningún aparatito más) para facilitar la vida a tus clientes, ellos hablarán bien de tu negocio.

Vale, pero ¿cuánto cuesta el PedidorMóvil?

Si te lo estás preguntando es que te ha gustado la idea. Ahora te va a gustar el precio:

2€ al día

¿Crees que no vas a facturar 2€ de más al día con este sistema? Claro que sí … Por las pruebas que hemos hecho, como mínimo, se facturan más de 5€ adicionales por mesa al día

Recuerda, lo puedes tener mañana funcionando si quieres, no necesitas comprar routers ni otro tipo de hardware adicional. Sólo necesitas:

  • Tener un móvil o un TPV

¿Quieres más información?

¡Genial! ¡Quiero que me contactéis!

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Código QR carta restaurante

Generar el Código QR de la carta de tu Restaurante GRATIS

admin

Con la entrada de la Fase 1 dedesconfinamiento de la pandemia del COVID-19 (o el dichoso coronavirus), el BOE nos hace estrechar las medidas higiénicas de cara a nuestros usuarios.

Una de ellas es intentar que los clientes no toquen la misma carta que ha tocado otro cliente, y en eso te podemos ayudar (y gratis!):

 

Genera el código QR de la carta de tu Restaurante:

QUIERO GENERAR MI CÓDIGO QR GRATIS AHORA

Instrucciones:

  • Si tienes una página web con tu carta, ya sea en tu própia web, en Instagram, Facebook, etc … quédate con la URL y cópiala:

Copi la URL de la carta de tu restaurante para hacer tu Código QR

  • Ve a nuestro Generador de Códigos QR Gratuito y rellena el formulario.
  • Te enviamos al instante el Código QR a tu email para que lo puedas imprimir y pegar a las mesas, o dónde tú quieras.

¿Cómo leerán mis clientes el código QR de mi carta?

La mayoría de teléfonos Android y iPhone, tan sólo con abrir su cámara y apuntar a un código QR ya te dán información de cómo leerlo. Comruébalo tu mism@ aquí:

Código QR de la carta de un Restaurante

¡Así de fácil! ¡Gracias por hacer más segura nuestra sociedad!

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Servicio BestFreeWiFi GRATIS hasta fin del Coronavirus

admin

Queridos clientes,

Dado a la grave situación por la que pasamos todos con la pandémia del Coronavirus, y sobretodo los sectores de HORECA y RETAIL, en BestFreeWiFi.com hemos decidido colaborar con nuestros clientes y NO FACTURAR NUESTRO SERVICIO HASTA QUE SE REANUDE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN EL PAÍS.

Por lo que SEGUIREMOS OFRECIENDO NUESTRO SERVICIO TOTALMENTE GRATIS A TODOS NUESTROS CLIENTES hasta que se normalice la situación.

Creemos que es un momento para ayudarnos entre todos. Todos somos profesionales, pero antes que nada, somos personas. #EsteVirusLoParamosEntreTodos

El equipo de BestFreeWiFi.com
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¿Cómo conseguir el email de los clientes de Booking?

admin

Una de las preocupaciones del mundo hotelero de hoy en día es cómo conseguir el email de los clientes de Booking.

Está claro que Booking es una de nuestras mejores fuentes de reservas, pero nunca nos dejan el email del cliente.

Eso supone que luego no podemos contactar de nuevo con un cliente que es realmente nuestro. Y eso es un problema de cara a nuestro Marketing para Hoteles.

Fidelizar clientes es más fácil que adquirirlos de cero

La adquisición en este caso, nos la hace Booking, pero se trata de fidelizar. Y queremos que tu hotel compita con los de tu población poniendo en tus manos todas las herramientas posibles para ser el número uno en ella.

El servicio de WiFi Gratis de tu Hotel, es la clave para conseguir, no sólo el email de tus clientes que te contratan por Booking, sino el de todos sus acompañantes.

Imagina que en lugar de dar una contraseña a tus clientes, son ellos mismos los que se loguean en tu red wifi, y de dejan:

  • Su email
  • Su nombre
  • Su Sexo
  • Su Nacionalidad
  • Su Idioma
  • Su edad y fecha de nacimiento

Y todo eso sin escribir nada. Identificándose con las redes sociales como Facebook, Google, Twitter, Linkedin o Spotify. Además, puedes exportar todos estos datos a tu PMS, CRM, etc … y todo automático.

¡Menos trabajo en recepción! ¡Más cómodo para tu huésped!

Se acabó tener que dar claves Wifi a tus huéspedes, con lo que esto comporta: impresoras, consultas, quejas …

En muchos hoteles pierden el tiempo dando claves de WiFi. Y al usuario no le resulta cómodo tener que entrar claves irrepetibles, con mayúsculas, minúsculas, etc …

Es mucho mejor una WIFi abierta, a la que se puede conectar quien quiera, y así recabas más datos para luego promocionar tu hotel a todos estos clientes.

¡Más seguridad para tu hotel!

Piensa que si das una clave WiFi, no tienes un registro de quién se ha conectado. Así, si alguien hace algo ilegal estando conectado a tu WiFi, la policia puede venir preguntándote por quién ha sido, ya que les queda registrada tu IP. Si tienes en el sistema instalado BestFreeWiFi, podrás decir con nombres y apellidos, quién había conectado en ese momento. Y todo verificado por Facebook, Google, etc …

Rápido de instalar y económico

Si tienes una instalación WiFi con uno de estos fabricantes, podemos instalarte una demo de 15 días en unos 20 minutos. ¡Sin invertir ni un Euro más en hardware!

¿Quieres ver una demo en video de todo lo que hace el servicio?

¡Genial! ¡Quiero verlo ahora!

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