Pedidor Móvil, el cliente pide desde su móvil

El Pedidor Móvil es una herramienta que permite ahorrarnos tiempo, y por lo tanto, dinero.

A través de un código QR el cliente tiene acceso a la carta del restaurante o bar, pero además, con el Pedidor Móvil, tiene la posibilidad de hacer el pedido desde su mesa, de manera que no es necesario que un camarero le tome nota.

Una vez el cliente hace su pedido, llega directo a la barra, el camarero de barra lo prepara y el camarero de sala puede servirlo directamente.

Es una herramienta ideal especialmente para bares y restaurantes de dos pisos o para terrazas.

Si no tienes comandero para camareros, el Pedidor Móvil puede hacer de comandero, sin inversiones en hardware.

Ventajas del Pedidor Móvil

• Ahorro de tiempo, el camarero no tiene que tomar nota
• El cliente puede hacer el pedido a través de su móvil, sin instalarse ninguna App ni nada, solo leyendo el QR, en el que pone: "PIDA EN BARRA DESDE SU MÓVIL"
• El pedido llega automáticamente a la barra
• El cliente puede solicitar la cuenta a través del Pedidor, el aviso llega a barra de inmediato.
• El servicio es más rápido, aumenta el consumo. En una hora el cliente se podrá tomar dos bebidas en vez de una.
• Reducción del tiempo de espera del cliente, aumento de la satisfacción.
• Se amplía la rotación de servicio, a mayor rapidez, antes tendremos un sitio libre para nuestro próximo cliente.
• Aunque el camarero no tenga linea visual con el cliente o esté ocupado, siguen llegando pedidos a barra. Ideal para segundos pisos o terrazas.
• Nos permite liberar al camarero de carga de trabajo. Ya no tiene que tomar nota ni llevar las comandas a barra.
• Con clientes más contentos, ganas en reputación y en el boca a boca.
• No se necesita ningún hardware adicional, solo el TPV o un móvil. El sistema puede estar instalado en menos de 24 horas.

Cómo funciona exactamente

El Pedidor Móvil tiene todas la funcionalidades para que un cliente pueda hacernos un pedido, de bebidas, tapas, o de cualquier producto de nuestra carta directamente, sin necesidad de que intervenga el camarero en primer término. Una vez servido, puede pedir la cuenta a través del Pedidor e indicar si va a pagar en tarjeta o en efectivo. Es un ahorro de tiempo y una liberación de carga de trabajo brutal con una herramienta muy sencilla.

Un ejemplo práctico:

• Llega un cliente y se sienta en una mesa de tu Bar o Restaurante. Puede ser en una terraza, en un segundo piso,... no es necesario que haya una linea visual con el camarero.
• En la mesa hay código QR que pone: “PIDA EN BARRA DESDE SU MÓVIL“
• Le aparece vuestra carta en su móvil, pero además tiene el icono de un carrito de la compra al lado de cada plato/bebida que le permitirá hacer su pedido directamente, incluso poner observaciones, sobre algo: el café muy caliente por favor, por ejemplo. Finaliza el pedido. El sistema verifica que realmente el cliente esté en la mesa.
• En el TPV o el móvil del restaurante aparece el pedido, indicando nombre y número de mesa.
• El camarero de barra prepara el pedido y el de sala lo lleva al cliente.
• El cliente puede pedir más cosas a través de su móvil o pedir la cuenta, indicando si pago en efectivo o con tarjeta. Así podremos llevar directamente el TPV si es necesario.

El precio del Pedidor Móvil

Todas estas ventajas y este novedoso sistema, especialmente recomendado para bares y restaurantes con terrazas o de varios pisos, se puede tener instalado de inmediato, no se necesita envíar ningún tipo de hardware, y permite aumentar la facturación de una manera muy sencilla.