Lo bueno, que sea público; lo malo, gestiónalo en privado...

Con BestFreeWiFi, puedes descubrir lo que piensan tus clientes sobre tu negocio: cuando un cliente se desconecta de tu WiFi gratis, puedes enviarle un email automáticamente preguntándole por los diferentes aspectos de su visita:

Puedes decidir recibir un email por cada respuesta, para poder contestar a tus clientes si algo no les ha gustado ... o ver el resumen de todas las valoraciones que hayan hecho en un determinado periodo de tiempo.

Si la media de la valoración es positiva, le puedes sugerir, de forma automática, que te valore públicamente en una de estas webs:

Facebook

Booking.com

Ve un ejemplo de cómo posicionar en TripAdvisor y mejorar así tu reputación online.

Descubre cosas a mejorar en tu negocio

Muchas veces, no podemos estar todo el tiempo en nuestro negocio. Con la ayuda de estas encuestas, será la propia clientela la que te hará ver qué cosas puedes mejorar. O qué cosas no funcionan y hay que cambiar. Y todo eso de forma automática y aunque tú no estés allí.