¿Quieres saber cómo es la experiencia de conexión a los Hotspot de BestFreeWiFi.com?
Aunque no estés conectado a una de nuestras wifis, aquí puedes probar el sistema de conexión que ofrecemos a más de 1000 instalaciones por todo el mundo:
Cartas digitales con QR para Restaurantes con comandero para clientes
Desde el confinamiento por el COVID, los restaurantes están obligados a no dar las cartas físicas a los comensales. Es necesario tener una carta digital.
Pues bien, ¡por sólo 5€ al mes puedes tener la tuya! Y con todo tipo de soluciones:
- Tu carta traducida a todos los idiomas (tu sólo la entras en castellano, el resto lo hacemos nosotros)
- Con fotos de los platos si así lo deseas
- Accesible desde un un código QR, o enlazable desde tu web, Instagram, Facebook, etc …
- Optimizada para móviles: Tus comensales no tendrán que ampliar nada para ver bien tu carta
- Organizada como quieras: Primeros, Segundos, Postres, Bebidas, Carnes, Pescados … lo que tú quieras
Y por si fuera poco:
Seguramente vas a tope, ya que probablemente tengas a personal en ERTEs … eso hace que tus clientes tengan que esperar más de lo habitual.
Imagina que tienes a un comensal sentado en una mesa de tu restaurante, consultando tu carta digital. Pero además, al lado de cada plato, le aparece un carro de la compra.
¿Que pasa si un comensal pulsa el botón del carrito de tu carta?
Que en la barra, aparece en tu TPV, que el cliente de la mesa 5 quiere unos huevos rotos con jamon.
¿Que consigues con eso?
Que con menos personal, puedes servir a tus comensales de una forma ágil y rápida, pero sobretodo innovadora.
Normalmente, con un camarero de barra y uno de sala, puedes hacer lo mismo que con 3 camareros usando nuestro pedidor movil.
Además, los comensales piden más, y tu facturas más.
Nuestro pedidor movil, tiene un coste de 2€ al día. Pero los restaurantes que lo usan, facturan un mínimo de 3€ más al día por cada mesa que lo usa.
Lo bueno, es que no tienes que invertir ni un sólo euro en hardware. Puedes aprovechar tu própio TPV, una tablet o un movil viejo … cualquier dispositivo que tenga un navegador.
Y si no te convence que te pidan tus comensales, lo puedes usar como comandero para tus camareros. ¡Por el mismo precio!
Pruébala aquí:
Puedes pinchar encima del código QR para verlo.
Cuando vayas a pedir te dará un error
ya que este código no te asigna ninguna Mesa
¡Y lo puedes tener funcionando mañana mismo!
Si lo contratas, te damos de alta los platos de tu carta GRATIS (si la tienes online), y todas las bebidas, cafes, etc típicas de un restaurante. Creamos las mesas, etc … todo para que puedas empezar cuanto antes.
¿Quieres más información?
Social WiFi Marketing con los equipos EnGenius Cloud
Nos alegra mucho anunciar la última integración de BestfreeWiFi.com con los puntos de acceso wifi de EnGenius Cloud.
La marca taiwanesa EnGenius, a partir de ahora, puede ofrecer, además de su servicio de WiFi 6, una capa de software “Márketing WiFi” con el que los Hoteles, Bares, Restaurantes, Centros Comerciales pueden monetizar el servicio de WiFi Gratis que ofrecen a sus clientes.
Así, si ofreces WiFi Gratis con un equipo de EnGenius Cloud en tu empresa del sector HORECA, RETAIL, etc … puedes probar ya una licéncia gratuíta de 15 días de BestFreeWiFi.com.
Con estos 2 Fabricantes, te aseguras la mejor calidad de redes WiFi, y el mejor portal cautivo y Hotspot del mercado.
Ventajas de los equipos EnGenius:
- Gestión remota gratuita en Plataforma Cloud
- Configuración centralizada de múltiples proyectos
- Pre-configuración “in-box” por QR o S/N, WPA3
- Equipos con WiFi 6
- Histórico de conexiones del cliente por AP
- Cloud2Go (Gestión completa en versión móvil)
Ventajas de BestFreeWiFi.com:
- Personalizas totalmente la Splash page (fondo, logotipos, colores, etc…) y la tienes traducida al castellano, inglés, francés, catalán y portugués
- Personalizas las condiciones generales del servicio, cumpliendo la RGPD Europea
- Identificas a tus usuarios con: Facebook, Google, Twitter, Linkedin, Spotify y Correo electrónico
- Puedes bloquear a usuarios para que no se puedan volver a conectar a tu WiFi.
- Tienes analíticas y estadísticas de conexion por horas del día, días del mes, días de la semana, etc …
- De cada conexión, el negocio se queda con estos datos de usuario: Nombre, Email, Edad, Fecha de Nacimiento, Sexo, Perfil de la red social, Idioma, País, Dispositivo que usa, Historial de conexiones
- Llenas el PMS / CRM de tu negocio con los datos de tus clientes mediante nuestra API
- Consegues seguidores en las Redes Sociales
- Cuidas automáticamente tu reputación online
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Ponte en contacto con nosotros y prueba ya una licéncia gratuíta de 15 días de BestFreeWiFi.com!
Los Restaurantes y el COVID-19, o bien o muy mal
Según Hostelería de España, 65.000 negocios hosteleros desaparecerán en 2020 y la cifra podría ascender a 85.000.
Hoy queremos analizar el por qué del cierre de estos negocios, fijándonos en las zonas dónde más Bares y restaurantes hay: el litoral y las grandes ciudades dónde el turismo es más importante …
Pero primero, veamos 2 tipos de hosteleros. El primero os sonará si habéis visto Pesadilla en la Cocina de Alberto Chicote:
Bares y Restaurantes regentados por malos profesionales:
Si, cualquiera puede montar un Bar o Restaurante. La otra cosa es que lo gestione bien … que para eso están los profesionales del sector.
- ¿Cuantos de estos negocios tienen escandallado el coste de los productos que ofrecen? O cartas demasiado largas, haciendo que haya merma de productos …
- ¿Cuantos descuidan la atención al cliente, los olores en sus salas, etc …?
- ¿Cuantos tienen plantillas de personal desequilibradas? ¿Malos profesionales en plantilla?
- ¿Cuantos dueños no aparecen o no trabajan en sus locales?
- ¿Cuantos negocios de hostelería se procupan de tiempos de espera, consumición media por comensal, etc …?
- ¿Cuantos de ellos se preocupan por cuidar su reputación online? Cosa que les puede traer muchos nuevos clientes …
- ¿Cuantos no invierten en tecnología para acelerar sus procesos?
Cualquiera de estos factores, puede marcar la diferencia en la viabilidad de un negocio de hostelería. Sólo hace falta que venga un bache por lo que sea (vease la pandemia del COVID-19) y será muy facil que este negocio haga aguas.
Evidentemente, la pandemia es algo inusual, y el hecho de los confinamientos, ha hecho estragos en el sector: Alquileres, ertos, etc …
Pero hay otro tipo de hostelero. Alguien que tiene una visión más empresarial de sus negocios de hostelería.
Bares y Restaurantes de Hosteleros que saben lo que hacen:
Aparte de cuidar todos los puntos comentados anteriormente, este tipo de hostelero, tiene en cuenta a la competencia, y además de hostelero es empresario.
Al haber hecho las cosas bien desde el principio, sus ingresos le han dado un cojín con el que soportar los confinamientos.
Está claro que en hostelería hay tres gastos importantes: el local, los suministros y el personal. En cada uno de ellos hay que escoger muy bien lo que vas a hacer:
Cuando contratas a un camarero, puedes optar por 2 perfiles: el “barato” y el “caro”. Lo mismo pasa con los chefs y cocineros… Aunque suene a tópico, en el caso de la hostelería este tópico se cumple siempre: “El barato, te va a salir caro“.
El barato es alguien, que sin ser del oficio, se pone a trabajar en la hostelería hasta que encuentre algo mejor …. Para trabajar en la hostelería, hay que tener vocación. Los horarios, etc … es algo que poca gente que no tenga esta vocación soportará.
Si, un profesional te costará más, pero hará su trabajo a la perfección. Tus clientes quedarán contentos, te recomendarán, querrán volver, y tu negocio será mejor.
Aplicar tecnologías para ser mejor en hostelería:
Eres hostelero, y quizás pienses que la tecnología no es algo directamente ligado a tu ramo. Nada más lejos de la realidad…
Así como un granjero de hoy en día, si no aplica tecnología está muerto, digamos que a un hostelero, le pasa lo mismo:
Hay tecnologías que te pueden hacer ahorrar en personal, y ser aún más efectivo:
Comanderos para tus camareros y Pedidores Móviles para tus clientes:
Si un camarero le toma comanda a tus comensales, y lo hace en papel, este papel se puede perder. Puede tardar en llegar a la barra o a la cocina… pero si usas comanderos para tus camareros, o pedidores móviles para que tus própios clientes te pidan desde sus mesas sin esperar al camarero, todo se agiliza y tus clientes consumen más, están más contentos, y tu facturas más (con menos personal).
La gracia de los dos sistemas es que no hay gasto en hardware. Los clientes y los camareros pueden usar su móvil (o un movil viejo que tengas en un cajón) y recepcionas los pedidos en tu TPV o en cualquier tablet o movil.
Ofrecer WiFi Gratis y automatizar tu márketing:
Los clientes de BestFreeWiFi que usaban nuestro servicio de WiFi Márketing antes de la pandemia, habían construido automáticamente una base de datos de todos los clientes que se habían conectado a ella. Esto les supuso poder arrancar su servicio de Delivery en el confinamiento, pudiendo avisar a sus clientes, del servicio que iban a comenzar, mientras todo el mundo estaba confinado.
Pero eso no es todo. Este mismo servicio, de forma automática, envía encuestas a todos los clientes que se conectan al servicio de WiFi Gratis, consiguiendo así “estrellitas positivas” en TripAdvisor, Google Business, Facebook, Foursquare y Yelp. Eso, que a un mal gestor hostelero no le importa nada, es vital para un buen gestor.
A más estrellitas positivas, más posibilidades de reservas de mesas en sitios turísticos. Más facturación.
Gamifica tu Restaurante y vende más
Hace unos años, alguna gente hacía Footing. Ahora hay una auténtica locura por el Running. Todo el mundo corre. Y eso es gracias a aplicaciones como Runtastic, que animan al usuario a irse superando día a día con mensajes de gamificación.
¿Y qué tiene que ver esto con mi Restaurante?
¿Cómo puedo gamificar mi restaurante, y de qué me sirve hacerlo?
De hecho, no se trata de gamificar tu Restaurante, sino a tus empleados… me explico:
Seguramente, tu sabes cual es tu mejor camarero … y si adoptamos lo que hemos aprendido de Runtastic, y lo ligamos con el típico “Empleado del mes” de los Norte-Americanos, vemos que los buenos trabajadores (los malos no lo hacen), se esfuerzan por ser cada día mejores en su trabajo.
¿Y cómo les podemos “picar” para que sean más eficientes?
Mostrándoles lo rápido que reaccionan al recepcionar y marchar una comanda. Tal y como ves en esta imágen, si les muestras cuanto tiempo tardan de media en recepcionar una comanda, para toda la semana, para todo el día de hoy, y para la última hora, ves como se esfuerzan por ser más rápidos.
Ésta imágen es un caso real de uno de los restaurantes, que ya están usando nuestro Pedidor Móvil. Un sistema que, sin gastarte un sólo Euro en hardware, te permite que:
- Tus clientes puedan pedirte desde sus mesas, sin llamar al camarero.
- Y que tus camareros tengan comanderos.
En los dos casos, estás consiguiendo que:
- Tus clientes consuman más
- Tus clientes esperen menos
- Tus camareros hagan muuuchos menos viajes
- Tu ganes más dinero
¡Encontrar buenos camareros cuesta mucho!
Pero si dotas a tus empleados de las herramientas precisas, mejorarás tu negocio … Podemos hablar de Brain Hacking, la última tendencia en las redes, que busca mejorar la función cognitiva y optimizar la eficacia y la felicidad de los individuos (en este caso de tus camareros).
Es un detalle, que además de conseguir que tus camareros se esfuerzen más, te da información de como marcha tu negocio.
Conseguir que las comandas salgan rápido, aumentará también la valoración de tu restaurante por parte de tus clientes…
En los tiempos que corren, hay que reinventarse. La competencia es feroz, y las empresas que no toman medidas y evolucionan, tarde o temprano, acaban muriendo.
¿Quieres ver una demo de cómo funciona el Pedidor Movil?
Comanderos para tu Restaurante sin inversión en Hardware
En los tiempos que corren hay que reinventarse o morir … pero hay que hacerlo de forma inteligente y sin gastar más de la cuenta. Lo decía Marc Vidal esta semana en su artículo titulado Cuándo todo cambia, el que cambia casi siempre gana y el que no cambia, siempre pierde.
Por eso hemos creado Pedidor Movil. Un sistema para que te olvides de las comandas en papel, y pases a digitalizar tus procesos y para que tu negocio sea más eficiente.
Sin invertir ni un euro en hardware, puedes usar tus própios moviles para tomar comandas a tus comensales, y que los pedidos lleguen a la barra instantáneamente.
Ventajas de trabajar con tus moviles como comanderos:
- No gastas nada en caras PDAs, usas tu própio movil.
- Agilizas la atención en las mesas. Tal y como tomas comanda, en barra ya te están preparando lo pedido.
- Recoges sin errores y muy sencillamente las comandas, organizándolas en primeros, segundos, postres, etc …
- Puedes añadir comentarios en cada producto para aclarar como lo quiere tu cliente
- No hay pérdida de comandas. Todo queda registrado.
¿Dónde recibo las comandas?
En cualquier dispositivo que tenga un navegador Web. Esto puede ser: tu própio TPV, una vieja tablet, un viejo teléfono, etc …
Y si quieres innovar de verdad:
Podrás dejar que tus clientes te pidan desde sus própios móviles. Así no tendrán que esperar a ningún camarero.
Multiplica la facturación de tu terraza o de zonas de tu restaurante que no estén muy accesibles.
Tus camareros no dedicarán tanto tiempo a tomar comandas, y tus comensales consumirán más.
Además te destacarás delante de tu competencia. Tus clientes hablarán de tu restaurante, sólo por el sistema innovador que a tí sólo te costará 2€ al día, y del que de media, los restaurantes que ya lo usan, le están sacando un mínimo de 2€/día por mesa.
Si quieres más información: