¿Qué es un Hotspot?

Un hotspot es una zona de cobertura Wi-Fi que se propaga mediante puntos de acceso o APs (access points). Su finalidad básica es ofrecer acceso a una red, normalmente Internet. Así, los usuarios que dispongan de SmartPhones, ordenadores, tablets, o cualquier dispositivo equipado con Wi-Fi, pueden tener acceso a estos Hotspots.

Los encontramos normalmente en lugares públicos como hoteles, restaurantes, centros comerciales, aeropuertos, tiendas, etcétera. De hecho, cada vez más, estos negocios entienden que es un servicio altamente demandado por sus clientes.

Además, un hotspot puede dar acceso a un portal cautivo, que informa de qué pasos hay que seguir para obtener acceso a dicha red.

¿Que hace un Wi-Fi Hotspot?

Las funcionalidades básicas de un Hotspot son:

• Llevar un registro de quien se conecta a tu servicio Wi-Fi
• Saber qué páginas visita cada cliente
• Gestionar el ancho de banda que le asignamos a cada cliente
• Gestionar las páginas y servicios de Internet que deseo que se puedan visitar desde mi conexión
• Aplicar reglas de Firewall
• Conectarse con servidores Radius para autenticar a los usuarios

Antiguamente, un Hotspot era un hardware dedicado a este fin exclusivamente, pero la mayoría de fabricantes Wi-Fi tienen en sus servicios cloud estas funcionalidades.

¿Hotspot de pago o gratuito?

Los puede haber de pago o gratuitos, con o sin contraseña, aunque los hotspot que són más frecuentes son los que no requieren de contraseña y son gratuitos.

De hecho, muchos hoteles, etc ... querían cobrar por el acceso a sus hotspots, para amortizar la instalación de su infrastructura WiFi y el acceso a la banda ancha. Pero ese es un craso error que puede susbsanarse con un sistema de Wi-Fi Márketing como BestFreeWiFi.

La idea es ofrecer el servicio, a cambio de identificar a cada cliente que se conecte, quedándose automáticamente dicho negocio con su:

• Nombre
• E-mail
• Fecha de nacimiento y edad
• Sexo
• País
• Idioma
• Foto de perfil

Y todo esto, sin hacer escribir nada a este cliente, y cumpliendo estríctamente con la Ley de protección de datos o RGPD Europea.

Seguridad

Cuando ofrecemos Wi-fi Gratis a nuestros clientes, hay que dejarles claro:

• Qué pueden y que no pueden hacer cuando estén conectados a nuestro Hotspot
• Que les identificaremos uno a uno y que podremos enviarles posteriormente comunicaciones comerciales
• El cliente debe haber leido y aceptado las condiciones con las que nosotros les ofrecemos dicho servicio, que normalmente no es la actividad principal de nuestro negocio.

Si un cliente hace un mal uso de nuestro acceso a Internet (terrorismo, perdrastría, etc ...), podremos saber más facilmente quién había conectado en cualquier momento si tenemos un Hotspot de BestFreeWiFi, que si estamos repartiendo contraseñas de nuestra wi-fi.

Si damos la misma contraseña a todos los usuarios, no podremos saber quién estaba conectado a nuestra red ya que lo único que sabremos es la mac address del dispositivo.

En cambio, con BestFreeWiFi, sabrás su nombre, email, etc ... de cada usuario, y si alguien te denuncia porque desde tu conexión se ha comtido algún delito, podrás dirigir a la policía a los usuarios que estaban conectados en el día y hora en que se produció el incidente.

En definitiva, poner nuestro Hotspot es tener una WiFi segura para tu negocio.

Convierte tu Hotspot en una herramienta de márketing para tu negocio

Ni te imaginas cómo puedes aprovechar tu servicio de Wi-Fi Gratis para mejorar la reputación de tu negocio en Tripadvisor, Booking, Google My Business, etc ... todo ventajas que te situarán por delante de tu competencia.

Te recomendamos que veas un video dónde te explicamos todos los detalles de lo que podemos hacer por ti con nuestro hotspot:

.