Un mes de Roaming en Europa: la gente usa más las WiFis Gratis

Un mes despues de  que entró en vigor la “liberalización” del Roaming en las compañías europeas de telefonía, BestFreeWiFi.com, una empresa que dá servicios de WiFi Márketing a bares, restaurantes, hoteles, aeropuertos, centros comerciales, etc …, publica un informe que deja claro que la gente sigue valorando y requiriendo el servicio de WiFi Gratis en espacios públicos:

Un 3.4% más de conexiones a las WiFis pese al Roaming gratis:

En el mes que llevamos los europeos gozando de Roaming Gratis, “hemos notado como las conexiones a nuestros servicios de WiFi Gratis, han crecido en un 3.4%” declara Sergi Solé, CEO de BestFreeWiFi.com.

Esta empresa ha estado analizando la procedencia de los dispositivos que se conectaban a sus WiFis, y han visto que la lista de paises es prácticamente igual:

Procedencia de los visitantes que se
conectaron a todas las WiFi Gratis de España:

Antes del 15/06/17 Despues del 15/06/17
España USA
USA España
UK UK
Francia Alemania
Italia Francia
Alemania Italia
Holanda Australia
Brasil Brasil
Bélgica Canadá
Canadá Turquía
Rusia Suiza
Suecia Rusia
Suiza Portugal

Seguramente Estados Unidos ha pasado a la primera posición por el aumento de turistas que vienen en estos meses a nuestro país, pero el resto de la lista, sigue encabezada por los países de la Unión Europea.

Hombres Vs. Mujeres:

¿Quien siente más necesidad de conectarse a las redes WiFi? ¿Los hombres o las mujeres?

Éste informe, indica que por muy poco, són las mujeres las que se conectan más a las WiFis Gratis.

Conexiones a WiFis por edades:

La media de edad de la gente que se conecta a las WiFis es de 31,2 años. En el caso de las mujeres, la media es de 30 años las que más necesidad tienen de conexión. En el de los hombres, la media se sitúa en 33,5 años de edad.

En BestFreeWiFi, han detactado como el usuario más longevo, a un usuario de 103 años, y el más joven tenía 9 años.

Probablemente se hayan conectado niños menores de 9 años, pero como en BestFreeWiFi.com los usuarios se conectan con sus cuentas de las redes sociales, probablemente lo hayan hecho con las cuentas de sus padres.

¿Por qué ofrecer conexiones WiFi con las redes sociales?

“Nuestra Social WiFi, permite identificar a los usuarios que se conectan a la WiFi Gratis de tu local, obteniendo todos los datos de los usuarios que se conectan. Así, si alguno de ellos hace algo ilegal a traves de nuestra WiFi, le tenemos localizado. Aparte, luego también le puedes mandar promociones, etc …” comenta Solé.

BestFreeWiFi.com es un producto más de Local Network Media, S.L., una empresa que lleva 20 años produciendo servicios en Internet. Hace un año que lanzaron el servicio de Social WiFi, y en España tienen ya más de 650 instalaciones.

La empresa ha comenzado ya su expansión por Latinoamérica, y ha entrado ya en el mercado de México, Chile, y Uruguay.

 

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¿Dedicas esfuerzos a las redes sociales? ¡Haz que TODOS tus clientes te sigan!

Hotspot con WiFi SocialProbablemente estás dedicando grandes esfuerzos a mantener tus redes sociales. Publicando tu mismo información sobre eventos, ofertas, etc … o contratando los servicios de un Community Manager.

Está claro … hay que estar en las redes sociales y no dejar que tu competencia te pase la mano por la cara en este tema …

Pues bien. ¿Te has planteado alguna vez quien quisieras que fueran los seguidores de tus páginas de Facebook, Twitter, etc …? No pienses más …

Tus clientes son quienes tienen que ser también tus seguidores en la red.

Ellos serán los que serán tus prescriptores. Los que venderán mejor “tu producto” a todos sus amigos de Facebook ,etc …

 

¿Cual es el truco para conseguir que tus clientes se hagan seguidores de tu página en las Redes Sociales?

Realmente es tan sencillo como poderoso … vas a ver:

  • ¿Ofreces WiFi Gratis a tus clientes?
  • Si la respuesta es si, ¿les das la contraseña de tu WiFi?
  • Si la respuesta es si, debes saber que estás poniendo en peligro tu red informática.
  • Y por otro lado, estás perdiendo la oportunidad de hacer que se conviertan en seguidores de tus páginas de Facebook, Twitter, etc …

Con BestFreeWiFi, ofreces una WiFi Social Gratis a tus clientes, abierta (sin contraseña), a la que se conectan con su cuenta de:

  • Evolucion de seguidores en las redes socialesFacebook
  • Twitter
  • Google+
  • Linkedin
  • Spotify
  • o con su email


Cuando se conectan, además de quedarte con todos sus datos de contacto (incluido su email), les sugerimos que te sigan en la red social mediante la que se han conectado, y en el caso de Facebook, además pueden publicar que están en tu local (Facebook Check-in).

Además, el email con el que nos quedamos, es el que utilizan para conectarse a sus redes sociales, con lo que probablemente será el que usarán el resto de su vida. No caducará como los mails empresariales, etc …

Podrás enviarles, aparte de las actualizaciones de las redes sociales, mailings para hacerles ofertas, anunciarles eventos, promociones, etc …

Te recomendamos no activar el login con E-mail, ya que un 80% de la gente que se conecte mediante email, pondrá un e-mail falso.

Además, también mejorarás tu reputación onLine en TripAdvisor.

¿Te interesa? Consigue tu demo del servicio aquí:

Todo esto y mucho más por menos de lo que piensas… ¡Además la instalación se hace en menos de un minuto!

¡Genial! ¡Quiero ver una demo onLine!

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Cómo posicionar en TripAdvisor y mejorar tu reputación online

Mucha gente se pregunta “Cómo posicionar en TripAdvisor” ¿Cómo puedo mejorar la reputación online de mi restaurante? Y es que es algo que tienes que tener muy en cuenta.

Cada vez más, la gente usa TripAdvisor para decidir a qué Restaurante ir a cenar o a comer. Sobretodo cuando no están en su ciudad.TripAdvisor

Además, estar en las primeras posiciones de este tipo de webs en tu ciudad, es algo que puede hacer que llenes tu libro de reservas frecuentemente. Estas webs ya posicionan por SEO ellas mismas, de forma que cuando alguien busca el nombre de tu restaurante en Google, algún resultado de TripAdvisor ya va a posicionar por ti.

Por lo tanto, si no llenas cada día, y estás estudiando cómo hacer que tu Restaurante esté bien posicionado en esta red social, te recomendamos varias cosas…

¿Cómo posicionar en TripAdvisor?

  • Consigue el control de tu establecimiento:
    Si no tienes cuenta en TripAdvisor, pero tu restaurante aparece en la web, pulsa en el botón de “¿Este es tu Negocio?“:
    Mejorar la reputación online de tu Restaurante en TripAdvisor
  • Consigue opiniones de tu Restaurante:
    Puedes pedirle a cada mesa que venga, que valore su visita en TripAdvisor. Pero como verás más abajo lo puedes hacer de forma automatizada.
  • Contesta cada una de las opiniones que recibas:
    Ya sean positivas o negativas, pero contéstalas todas. Darás una buena imagen a quien le contestes y darás motivos a los que las lean para dejar su valoración cuando ya lo hayan visitado. Estarás cuidando tu Reputación Online

Cuantas más valoraciones, y más positivas sean, más posicionará tu restaurante en la lista de tu ciudad.

Personalmente, me ha pasado más de una vez, que he ido a una ciudad que no conocía … He ido a alguno de los 5 primeros restaurantes que recomendaba Trip Advisor, y al irme, me han propuesto que dejase una valoración en esta web … con lo cual, la cosa funciona … pero:

El truco definitivo para conseguir valoraciones en TripAdvisor (Tu WiFi):

Puede ser un poco engorroso ir pidiéndole a todos tus clientes que te valoren. Y en eso, también te puede ayudar ofrecer un servicio de Social WiFi Gratis a tus clientes … la cosa funciona así:

  1. Ofreces WiFi Gratis en tu local:
    Con lo que ya estás ofreciendo algo que cada día más gente valora.
  2. Tus clientes se conectan a tu WiFi a traves de sus redes sociales favoritas:
    Se acabó dar la contraseña de tu WiFi a tus clientes. Y tu además, te quedas con todos sus datos. Incluido el email.
  3. Les mandamos una encuesta de satisfacción a tus clientes:
    Cuando se desconecten de tu WiFi, les un mail automáticamente a cada cliente que se conecte a tu WiFi, y les hacemos una encuesta de satisfacción.
    ¿Cómo posicionar en TripAdvisor?
  4. Si no responden insistimos:
    Sabemos cuando contestan la encuesta. Y si no lo hacen, se lo recordamos al cabo de 7, 15 y 30 días.
  5. Cuando contestan, además les sugerimos que te valoren en TripAdvisor
    ¡Aquí es dónde queríamos llegar! ¡Hemos encontrado una mesa contenta! Y digo mesa, ya que probablemente habían sentadas más de una persona en esa mesa. Si se han conectado todos, no tendremos una sola valoración, sino ¡una valoración por comensal!

¿Quieres posicionar en TripAdvisor?

Tener muchas valoraciones en TripAdvisor, y que haya más de una valoración por mesa … mejorarás la reputación online de tu restaurante o bar

Ahora queda sólo esperar a que el tiempo y tu WiFi de BestFreeWiFi hagan su mágia, y que llenes tu local cada día más gracias a este truco … te apuntas?

¿Te interesa? Comienza aquí:

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