Categoría: WiFi Marketing

Todos tenemos mucho trabajo y aunque deberíamos dedicar tiempo y recursos a promocionar nuestro negocio, el día a día se nos come …

Es normal. Pero es conocido que el mejor márketing es el boca a boca … si un cliente tuyo, te recomienda a sus amigos, tienes más posibilidades de que éstos te visiten. En este post vamos a aprender cómo conseguir que tus clientes te promocionen…

El márketing más efectivo y económico

A veces, las cosas más simples son las que mejor funcionan, y tú puedes aprovecharlas. Te cuento: si en tus locales ofreces un servicio de WiFi Gratis, lo haces para que tus clientes estén más a gusto. Si ellos están más a gusto, tendrás más posibilidades de que te recomienden… No olvides los demás aspectos de su visita … ¡eso ya lo haces! Atenderlos bien, etc …

Pues lo que te proponemos, es que transformes este servicio de WiFi Gratis en el mayor altavoz de tu negocio, ¡y siempre a través de tus clientes!

¡No les des la contraseña de la WiFI! ¡Ofreceles una WiFi abierta! Así no te tendrán que pedir la contraseña … Imagina que además, todos los clientes que se conecten a ella, les envias una encuesta de satisfacción.

Con ello descubrirás lo que piensan tus clientes sobre tu negocio, y podrás mejorar aspectos que quizás no te habías percatado de que fallaban.

Pero además, les sugeriremos que hagan sus opiniones públicas en:

• TripAdvisor
• Facebook
• Google Business
• Four Square
• Yelp
• Booking
• Trivago

¡Y eso no es todo! Además:

Los usuarios, para conectarse a tu WiFi Gratis, lo harán mediante las redes sociales (Facebook, Twitter, Google, Linkedin o Spotify).

Gracias a ello, generaremos para tí una base de datos con los nombres, emails, sexos, fechas de nacimiento, etc de todos tus clientes.

También conseguirás:

• Cuidar tu Reputación Online
• Que te sigan en Facebook, Twitter o Google+
• Que hagan Check In en tu negocio en Facebook
• Hacer promociones en tiempo real, dirigiendo a los usuarios que se conecten, a la página o video que desees.
• Generar un público personalizado para anunciarte en Facebook
• Que tu red WiFi sea segura
• Cumplir la ley al tener todas tus conexiones identificadas

¡Y todo de forma automática!

Si no quieres, ¡no tienes que hacer más! Pero si quieres, o si alguien te lleva las redes sociales, podrás mezclar la fuerza de estas dos cosas para pasar por delante de tu competencia, por lo menos en internet.

¿Quieres una Demo Gratis de BestFreeWiFi.com?

La web TripAdvisor siempre ha suscitado críticas y enfados en el sector restaurador y hostelero por el hecho de que cualquier usuario puede valorar un negocio en el que ni siquiera ha estado. Desde hace un tiempo, los própios usuarios parecen ir perdiendo la confianza en las reseñas y a los ránkings que da la web para cada población.

Conocidos son estos casos que han aparecido en los medios:

• Rebelión contra la dictadura de TripAdvisor – El Periódico
• La respuesta de TripAdvisor al restaurante que se cachondea con críticas falsas – Cadena Ser
• Etc …

Pues con este caldo de cultivo, corren rumores de que TripAdvisor está en venta.

¿TripAdvisor en venta?

Esto hablan en Bloomberg, ya que parece que están bajando las participaciones de TripAdvisor, en pos de Expedia, que parece el único candidato a comprar la compañía. Estas, habían subido durante los primeros años, pero a día de hoy están como cuando nació la compañía.

En un futuro no muy lejano tendrás que posicionar en Google My Business:

Y de todo esto, Google se ha dado cuenta, y habrás notado que recibes emails indicando que alguien ha escrito una reseña en Google.

Pues bien, Google ha sacado su respuesta a TripAdvisor, y ha creado los Google Local Guides. Cualquiera puede serlo, pero esta vez, tendrás que haber estado en el negocio del que hagas una valoración.

Google sabe dónde han estado sus Local Guides, ya que Google Maps se lo dice. Así, es el pópio programa el que les incita a escribir sus reviews de los sitios dónde han estado.

Con lo que en lugar de centrarte sólo en TripAdvisor, te recomendamos que comiences a ocuparte sériamente de tus reviews en Google … Piensa que es el primer resultado que ven tus clientes cuando te buscan en Google…

¿Quieres un buen truco para posicionar tu negocio en Google my Business?

Lo mejor es comenzar cuanto antes… cuantas más opiniones tengas en esta web, mejor para estar por delante de tu competencia.

¡Tienes que pedirles a tus clientes que te valoren en Google! Pero claro, hacerlo uno a uno, no es siempre posible.

¡Tranquilo! ¡Nosotros lo hacemos por ti! Te proponemos lo siguiente:

• Ofrece WiFi Gratis y sin contraseña a tus clientes
• Cuando se conecten, te quedarás con sus datos (nombre, email, etc …)
• Cuando se vayan, les mandaremos automáticamente un email con una encuesta de satisfacción.
• Si no la contestan, se lo recordaremos al cabo de 3, 7 y 15 días.
• Si vemos que tienen una buena opinión de tu negocio, automáticamente les pediremos que la hagan pública en Google My Business
• ¡Así de fácil!

Además, conseguirás seguidores en Facebook, Twitter, Google+, Linkedin y Spotify. ¡Y todo esto en modo de piloto automático!

¿No te lo crees? ¿Lo quieres ver ahora mismo?

¿Quieres una Demo Gratis de BestFreeWiFi.com?

Hoy en día, uno de los motivos por el que tus huéspedes escogen tu Hotel, viene directamente influenciado por si ofreces un servicio de WiFi Gratuito. Según varios estudios, si no ofreces WiFi en las habitaciones, muchos clientes escogerán otro hotel.

Cuando se hace una inversión en la infraestructura WiFi, muchos hoteles se han planteado cobrar por el servicio. Algo tan sumamente increíble, cómo cobrar por el agua caliente o el aire acondicionado.

¿Cómo está el servicio de la WiFi en los hoteles?

No cobres por el servicio de WiFi, ¡pero sácale partido!

Hay muchas maneras de obtener beneficios de algo. Y cómo estamos viendo en la era digital, hay servicios que no “cuestan” nada, pero en cambio, sacan un beneficio. El mejor ejemplo, la TV: Una cadena emite en abierto, y es gratis sintonizarlas, pero ellos emiten publicidad.

En el caso de la WiFi de tu hotel, puedes hacer algo similar: Usando tu misma infraestructura actual, ¡convierte el servicio de WiFi en tu mejor aliado en marketing!

No des más códigos de conexión a tu WiFi a tus clientes:

¡Un trabajo menos! Tu WiFi puede ser abierta, sin contraseña y sin códigos de conexión de X horas. Además, para el cliente es incómodo tener que entrar códigos interminables.

Con un sistema de Social WiFi, tus clientes se conectarán a ella mediante sus cuentas de las redes sociales. Al conectarse, tú te quedarás con todos sus datos: Su nombre, email, edad, etc … Así, crearás una super base de datos de clientes que ya se han hospedado en tu hotel (no sólo de los que han hecho la reserva, ¡sino de todos los huéspedes!), y llenarás tu CRM.

Además, la actividad de tus clientes quedará registrada, de forma que si hacen algo ilegal conectados desde tu WiFi, podrás saber quien ha sido.

¿Pero que más beneficios tendré con una WiFi Social?

• Conseguirás seguidores en Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Spotify, etc
• Conseguirás Check-Ins en Facebook
• Mandaremos una encuesta para saber qué piensan de la estancia en tu hotel
• Conseguirás valoraciones públicas en TripAdvisor, Booking, Trivago, Facebook, Google Places, Foursquare y Yelp
• Podrás bloquear a usuarios que no sean realmente tus clientes
• Podrás crear públicos personalizados de Facebook Ads dirigiendo campañas a clientes que ya han estado en tu hotel.
• Podrás ligar tu cuenta de Mailchimp o de tu CRM con los datos que entren desde tu WiFi Social

Y todo esto automáticamente, y con los equipos que ya tienes instalados…

¡Aprovecha tu infrastructura WiFi actual!

Si tienes una instalación WiFi con cualquiera de estas marcas, puedes probar nuestro servicio gratis durante 14 días:

Si tienes otra marca, pónte en contacto con nosotros, y veremos que solución aplicar …

¿Quieres una Demo Gratis de BestFreeWiFi.com?

En los últimos años, han proliferado Mutuas y Franquicias Dentales que se han llevado clientes de las clínicas y consultas tradicionales. Pero ¿dan mejor servicio que tu clínica o consulta?

¿En qué eres mejor que una franquicia o aseguradora dental?

Seguramente, tu ves tu oficio como un servicio de salud. Esa es sin duda la clave de la diferencia entre tú y ellos. Ellos lo basan todo en el negocio …

Tú te diferencias por estos motivos:

• Por el trato personalizado
• Por el nivel de formación de los doctores
• Por el componente vocacional frente al de negocio
• Por la calidad de los materiales utilizados
• Por las garantías en los tratamientos
• Porque en salud, lo barato suele salir muy, muy caro

¿En qué son mejores que tú las Franquicias o Mútuas dentales?

Dejando al lado todo lo dicho, ellos también tienen cosas que agradan y atraen a la gente:

• Dedican grandes esfuerzos al marketing de sus clínicas
• Gracias a esto, llegan a más gente que tú
• Incluso, contratan “extras” para fingir que hay mucha gente en las salas de espera
• Ofrecen comodidades en sus salas de espera como ofrecer WiFi Gratis a sus pacientes

¿Quieres mejorar el marketing de tu consulta en modo piloto automático?

Invertir en marketing es una buena opción, aunque puede requerirte más esfuerzos (a parte del dinero) … Por otro lado, ofrecer WiFi Gratis dándole la contraseña a tus clientes, no es una buena idea, y más en una consulta privada, dónde manejas datos sensibles según la LOPD. Algún “hacker” podría acceder a estos datos, y esto te podría traer serios problemas.

Por eso, te planteamos una única solución que puede ayudarte a mejorar en todos estos aspectos y además en piloto automático.

Ofrece WiFi Gratis abierta en tu consulta con servicios de Social WiFi. Se trata de un sistema por el que:

• El usuario se conecta a tu WiFi abierta sin contraseña
• Para conectarse, tiene que identificarse conectandose con sus cuentas de las Redes Sociales como Facebook, Twitter, Google, Linkedin, Spotify, o por email.
• Así, si alguno de ellos hace algo ilegal estando conectado a tu WiFi, tú sabrás quién estaba conectado en ese momento
• Generarás una base de datos de todos tus pacientes, y de sus acompañantes.
• Conseguirás seguidores en todas estas redes sociales.
• Recibirás valoraciones de las visitas de cada paciente, con lo que sabrás que piensan de tus servicios tus pacientes.
• Podrás mandarles promociones, ofertas, etc …

O sea, que con una única acción, conseguirás solucionar todos estos puntos …

Si te interesa, ¡obtén tu demo Gratis ahora!

Por sólo 12€/mes, puedes ofrecer una comodidad más a tus pacientes, y convertir tu servicio de WiFi Gratis en una poderosa herramienta de marketing:

Un mes despues de  que entró en vigor la “liberalización” del Roaming en las compañías europeas de telefonía, BestFreeWiFi.com, una empresa que dá servicios de WiFi Márketing a bares, restaurantes, hoteles, aeropuertos, centros comerciales, etc …, publica un informe que deja claro que la gente sigue valorando y requiriendo el servicio de WiFi Gratis en espacios públicos:

Un 3.4% más de conexiones a las WiFis pese al Roaming gratis:

En el mes que llevamos los europeos gozando de Roaming Gratis, “hemos notado como las conexiones a nuestros servicios de WiFi Gratis, han crecido en un 3.4%” declara Sergi Solé, CEO de BestFreeWiFi.com.

Esta empresa ha estado analizando la procedencia de los dispositivos que se conectaban a sus WiFis, y han visto que la lista de paises es prácticamente igual:

Procedencia de los visitantes que se
conectaron a todas las WiFi Gratis de España:

Seguramente Estados Unidos ha pasado a la primera posición por el aumento de turistas que vienen en estos meses a nuestro país, pero el resto de la lista, sigue encabezada por los países de la Unión Europea.

Hombres Vs. Mujeres:

¿Quien siente más necesidad de conectarse a las redes WiFi? ¿Los hombres o las mujeres?

Éste informe, indica que por muy poco, són las mujeres las que se conectan más a las WiFis Gratis.

Conexiones a WiFis por edades:

La media de edad de la gente que se conecta a las WiFis es de 31,2 años. En el caso de las mujeres, la media es de 30 años las que más necesidad tienen de conexión. En el de los hombres, la media se sitúa en 33,5 años de edad.

En BestFreeWiFi, han detactado como el usuario más longevo, a un usuario de 103 años, y el más joven tenía 9 años.

Probablemente se hayan conectado niños menores de 9 años, pero como en BestFreeWiFi.com los usuarios se conectan con sus cuentas de las redes sociales, probablemente lo hayan hecho con las cuentas de sus padres.

¿Por qué ofrecer conexiones WiFi con las redes sociales?

“Nuestra Social WiFi, permite identificar a los usuarios que se conectan a la WiFi Gratis de tu local, obteniendo todos los datos de los usuarios que se conectan. Así, si alguno de ellos hace algo ilegal a traves de nuestra WiFi, le tenemos localizado. Aparte, luego también le puedes mandar promociones, etc …” comenta Solé.

BestFreeWiFi.com es un producto más de Local Network Media, S.L., una empresa que lleva 20 años produciendo servicios en Internet. Hace un año que lanzaron el servicio de Social WiFi, y en España tienen ya más de 650 instalaciones.

La empresa ha comenzado ya su expansión por Latinoamérica, y ha entrado ya en el mercado de México, Chile, y Uruguay.